返品について

返品期限

商品到着後、7日以内にinfo@usagi.shopまでご連絡ください。
※セール対象商品のキャンセル・返品はお受けできません。
　また、使用したことにより傷や値札が欠損している商品は返品できません。

返品の手順メールを（休業日を除いた24時間以内に）送信いたします。
返品の手順メール送信後3日以内に手順に沿ってご返送ください。
ご連絡がなくご返品をされましてもお受けできませんのでご了承ください。
当ショップからお客様にお届けした際の「送料」および「お支払い方法で発生する手数料」を
差し引いた残金を、お客様ご指定の口座にご返金いたします。
返金の際の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。 

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

不良品

商品到着後速やかにメールにてご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
連絡先メールアドレス
info@usagi.shop 

配送・送料について

佐川急便

予約販売商品（うさぎのふうた14周年記念グッズ）は、2026年2月24日（火）からの発送を予定しております。
到着日時指定は2026年2月28日（土）以降でご指定くださいませ。

1つの注文につき860円で佐川急便にて発送します。
※北海道・沖縄は1,500円となります。
お買い上げ金額11,000円（税込）で送料無料。
※一部離島にお住まいのお客さまは、航空運送ならびに中継料として別途1,500円かかる場合がございます。こちらは送料無料とは別に発生いたしますのでご了承くださいませ。 

飛脚ゆうパケット

全国一律280円（税込）
※送料250円＋袋代30円の価格となっております。
※佐川急便のエクスプレスバッグ（紙製・Sサイズ・1cm以内）にて発送します。
※日本郵便が配達するサービスになります。（集荷は佐川急便が行います）
※ご自宅へのポスト投函となります。（お荷物の追跡は可能です）
※特定商品のみ対応しております。 

レターパックプラス（600円）

全国一律600円
※特定商品のみ対応しております。 

レターパックライト（430円）

全国一律430円
※ポスト投函となります。
※特定商品のみ対応しております。 

支払い方法について

クレジットカード

VISA・MASTER・DINERS・JCB・AMEXがご利用いただけます。 

PayPay

ご注文完了後にPayPayアプリが立ち上がりますので、アプリ上での決済手続きをお願い致します。アプリを閉じてしまうと、もう1度ご注文いただかないといけませんのでご注意くださいませ。 

Amazon Pay

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 

コンビニ決済

お買い上げ金額に応じて130円〜200円の決済手数料がかかります。
商品はご入金確認後の発送となります。 

銀行振込（PayPay銀行）

恐れ入りますが、振込み手数料はお客さまの方でご負担くださいませ。
商品はお振込み確認後の発送となります。 

銀行振込（鹿児島銀行）

恐れ入りますが、振込み手数料はお客さまの方でご負担くださいませ。
商品はお振込み確認後の発送となります。 

ゆうちょ銀行

恐れ入りますが、振込み手数料はお客さまの方でご負担くださいませ。
商品はお振込み確認後の発送となります。 

営業日について