返品について

返品期限

商品到着後、7日以内にinfo@usagi.shopまでご連絡ください。
※セール対象商品のキャンセル・返品はお受けできません。
　また、使用したことにより傷や値札が欠損している商品は返品できません。

返品の手順メールを（休業日を除いた24時間以内に）送信いたします。
返品の手順メール送信後3日以内に手順に沿ってご返送ください。
ご連絡がなくご返品をされましてもお受けできませんのでご了承ください。
当ショップからお客様にお届けした際の「送料」および「お支払い方法で発生する手数料」を
差し引いた残金を、お客様ご指定の口座にご返金いたします。
返金の際の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。 

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

不良品

商品到着後速やかにメールにてご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
連絡先メールアドレス　info@usagi.shop 

配送・送料について

佐川急便

※予約販売商品（癒しの空間シリーズ）の発送は5月下旬〜6月初旬を予定しております。
緊急事態宣言の影響で、発送日が確定できておりません。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
到着日時指定は6月6日（日）以降でご指定くださいませ。

1つの注文につき860円で佐川急便にて発送します。
※北海道・沖縄は1,500円となります。
お買い上げ金額11,000円（税込）で送料無料。

※一部離島にお住まいのお客さまは、航空運送ならびに中継料として別途1,500円かかる場合がございます。こちらは送料無料とは別に発生いたしますのでご了承くださいませ。
 

レターパック520

全国一律520円（レターパック便で発送）
※特定商品のみ対応しております。 

レターパック370

国一律370円（レターパック便で発送）
※ポスト投函となります。
※特定商品のみ対応しております。 

支払い方法について

クレジットカード

お買い上げいただきました商品はすべて、同一の便での発送となります。
あらかじめご了承くださいませ。 

コンビニ決済

お買い上げ金額に応じて130円〜200円の決済手数料がかかります。
商品は、ご入金確認後の発送となります。
お買い上げいただきました商品はすべて、同一の便での発送となります。
あらかじめご了承くださいませ。 

銀行振込（PayPay銀行）旧ジャパンネット銀行

恐れ入りますが、振込み手数料はお客さまの方でご負担くださいませ。
商品は、お振込み確認後の発送となります。
お買い上げいただきました商品はすべて、同一の便での発送となります。
あらかじめご了承くださいませ。 

銀行振込（鹿児島銀行）

恐れ入りますが、振込み手数料はお客さまの方でご負担くださいませ。
商品は、お振込み確認後の発送となります。
お買い上げいただきました商品はすべて、同一の便での発送となります。
あらかじめご了承くださいませ。 

ゆうちょ銀行

恐れ入りますが、振込み手数料はお客さまの方でご負担くださいませ。
商品は、お振込み確認後の発送となります。
お買い上げいただきました商品はすべて、同一の便での発送となります。
あらかじめご了承くださいませ。 

営業日について